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攻坚克难,郑叫兽酒店互助群抱团取暖【专题报道】

2020/2/17 0:24:59   来源:互联网

自2020年一月份疫情爆发之后,市场流失、资金短缺、疫情危险等,一系列艰难的挑战不断地向酒店人迎来,即便是有丰富经验的酒店者处理起来也很棘手,更何况是年轻酒店人。抱团取暖,一起攻坚克难成了酒店人心照不宣的选择。

为了方便酒店人相互交流,2020年1月28日起,郑叫兽酒店管理团队就带头创建酒店互助自救群,截止昨天为止,共计创建了17个酒店群,而群内总人数则达到了5000人左右。

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能获取那么多酒店同行的信任,其实并不容易,因为如果纯粹是像那些营销号般拉人,卖商品,那么人员肯定会流失,所以数据背后反映出的,是郑叫兽酒店管理团队努力和真诚地付出:

1、收集和整理疫情期间,与酒店相关经营资料,并分享给酒店人;

2、邀请法律专家,心理专家入驻酒店群,全方位解决酒店人的需求,并积极回复酒店人的酒店运营问题,包括:OTA运营、疫情防护、复工等。

3、努力收集防护物资给酒店人,包括体温枪、口罩、消毒液等,积极解决酒店人的物资困境,并且不收取中间差价。

4、分享全套的实用酒店课程,并不收取任何费用。

……

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只是即便如此努力,在酒店互助群里也依旧有不少质疑的声音,例如:营销骗子、发国难财……其实这些质疑也能理解,因为现在的防护物资确实难找,所以即便不赚钱中间差价,这些物资的价格也比平时高好几倍,再加上营销骗子横行,酒店物资群管理稍有不慎,就会被骗子乘虚而入,所以最后,郑叫兽酒店管理团队选择关闭了酒店物资群,只保留了酒店课程、资料等其他服务。

总之,疫情面前,酒店人之间应该多一些相互理解,多一些互帮互助,少一些恶意的揣测,这样才能一起更好地解决眼前的疫情困境。

责任编辑:wttx01

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